Este artigo aborda um problema comum que ocorre com a conta raiz do VMware vCenter Server Appliance e do Platform Services Controller externo (PSC) em execução no vSphere 6.5, 6.7 e 7.x. Muitos usuários enfrentam problemas quando a senha da conta raiz falha, a conta raiz está bloqueada ou expirada, ou a senha foi perdida ou esquecida. Este texto irá fornecer informações sobre como lidar com esses sintomas e recuperar o acesso à conta raiz.
FAÇA BACKUP OU SNAPSHOT DO VCENTER
Antes de começarmos, vamos tomar certas precauções. Certifique-se de ter um backup mais recente do vcenter ou crie um snapshot. Além disso, tenha acesso ao host no qual a VM do vcenter está instalada. Não esqueça desta etapa!
PROCESSO DE RESET DE SENHA DO USUÁRIO ROOT
Reinicie o vcenter e durante o boot na tela do sistema operacional Photon OS, pressione “e” para entrar no GRUB menu conforme imagem abaixo.
Na sequência identifique a linha $systemd_cmline e a remova.
Digite a linha “rw init=/bin/bash” e pressione Crtl-x ou F10.
Se você fez tudo certo, você estará no terminal como usuário root. Um exemplo pode ser visto na imagem a seguir.
Execute o seguinte comando: “mount -o remount,rw /“
Digite o comando para criar uma nova senha.
Execute o comando “umount /” e reinicie o servidor com o comando “reboot -f.”
Confirme se você pode acessar o vCenter Server Appliance usando a nova senha raiz. Tudo certo? Remova o snapshot.
CONCLUSÃO
Perder o acesso à conta raiz pode ser um problema frustrante para os usuários do VMware vCenter Server Appliance e Platform Services Controller. Felizmente, existem soluções disponíveis para resolver esses problemas, incluindo redefinir a senha da conta raiz, desbloquear a conta ou estender sua data de validade. É importante seguir cuidadosamente as etapas recomendadas pela VMware para evitar a perda de dados e garantir a segurança do seu sistema. Se você enfrentar esses sintomas, não se preocupe, com as informações fornecidas neste artigo, você poderá recuperar o acesso à sua conta raiz e manter seu sistema seguro e atualizado.
Referência KB2147144.
“Uma vida feliz deve ser em grande parte uma vida tranquila, pois só numa atmosfera calma pode existir o verdadeiro prazer.”
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Testr
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